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お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

クレジットカード
ご本人名義のカードのみ、ご利用いただけます。

【ご注意】
・クレジット引き落としの利用先名称は「株式会社ONEFESTA」または「株式会社ワンフェスタ」となります。
・カード番号はSSLというシステムを利用し、暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・お客様のクレジットカード情報の保護をより強化するため、第三者による「なりすまし」を防ぐ【3Dセキュア】を導入しております。
Amazon Pay Amazonに登録してある住所やクレジットカードを利用して当店でお買い物が可能です。
お届け先のご住所もAmazonに登録されているものを利用できるので、当店に会員登録されていないお客様でも簡単にお買い物ができるようになります。

【ご注意】
・システムの関係上、ご注文の追加・変更はできかねます。
・AmazonギフトカードやAmazonポイントはご利用いただけません。
・返品はAmazon Payのルールに従い対応させていただきます。
PayPay スマホ決済サービスのPayPayでお支払いができます。

【ご注意】
・ご利用できるお支払いはPayPay残高支払いのみとなります。
・PayPay支払いの詳細は コチラ をご確認ください。
PayPal(各種クレジットカード、銀行に対応)
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。

PayPal(ペイパル)の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
ペイパルの使い方を見る
銀行振り込み 三井住友銀行
池袋支店(イケブクロシテン)
普通3322225
カブシキガイシャワンフェスタ

【ご注意】
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・ご注文時と同じ名義でご入金ください。振込名義が異なる場合には、必ず当店までご連絡のほどお願いいたします。

配送方法・送料について

SGX佐川急便海外便 またはEMS国際郵便 海外よりSGX(佐川グローバルエクスプレス)またはEMSで配送致します。10000円以上ご購入頂くと送料無料になります。

長期不在で問合せ荷物が返送されてきた場合は再送費用をお支払いただけましたら再発送のお手続きをいたします。

海外発送便につき時間帯指定サービスはご利用いただけません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ONEFESTA
運営統括責任者名 村田ゆり
郵便番号 1710021
住所 東京都豊島区西池袋2-39-6池袋ツルミビル3F
商品代金以外の料金の説明 全国 一律送料:1,000円
※1万円以上ご購入で送料無料です。

すべて海外からの発送となりますので、商品がお手元に届くまで 14日から1か月前後お時間がかかります。

沖縄、離島への配送はSGX海外便での発送ができませんので、通常よりお時間がかかります。あらかじめご了承ください。

銀行のお振込みに関して振込手数料はお客様負担となります。

海外からの個人輸入となるため、関税・消費税等を商品お届け時に配送業者へお支払いが必要になる場合があり、これは税関による代理請求となります。
当サイトでは日本語で簡単に購入ができるようになっておりますが、あくまでも海外からの「個人輸入」でのお買い物ですので、関税・消費税等が発生する旨についてご理解のほどお願いいたします。
なお、関税・消費税等が発生したことが理由での受取拒否はご遠慮ください。

申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。クーリングオフ制度の適用は一切できませんのでご了承ください。

サプリメントは健康補助食品であり、病気を治療することを目的とした製品ではありません。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご入金を当店で確認した、翌日から7日以内に発送いたします。海外より直接お客様へ配送となりますので到着まで14日−20日前後お時間がかかります。

不在や受け取り拒否等により、お荷物が営業所へ戻り、保管期間(最大7日間)を経過した場合は、商品は破棄扱いとなる場合がございます。再送を希望される場合は再送費用を頂きます。またその場合、船便で海外まで荷物が戻ってからの再配送となりますので、最大1か月から2か月再送までお時間がかかる場合がございます。

アメリカ住所

4283 Express Lane
Suite 628-600
Sarasota, FL 34249
PH: 310-961-4909
お支払い方法 クレジットカード払い、Amazon Pay、PayPal、銀行振り込み

当店からのメールが届かないお客様へ
当店からお送りするEメールが届かない場合がございます。
もし、Eメールが届かない場合には大変お手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、以下を今一度ご確認くださいませ。


Eメールアドレスを誤って入力していませんか?
お客さまの情報を入力される際、Eメールアドレス欄のご記入に誤りがある場合には、間違ったEメールアドレスに自動配信メー ルが送信されるため届きません。
確認メールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡くださいませ。


携帯メールをご利用のお客様
迷惑メール対策でドメイン指定受信をしていませんか?
携帯メールをお使いの 場合は、ご利用の携帯電話で受信拒否設定をしていることで弊社からの自動配信メールが届かない場合があります。
携帯メールで受信される方は、事前に弊社からのメール受信が可能かどうか確認し、【@secretbeauty.shop】というドメインを指定受信リストに追加してください。
また、au、ソフトバンクが迷惑メール機能を大幅に強化したことにより、特に迷惑メール対策を行っていなくてもEメールが不達となることがあります。
その場合も、今一度 設定状況をご確認ください。
※お客様のメール受信設定手順につきましては、機種により異なりますので当店ではご案内できません。
詳細はご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。


PCメールをご利用のお客様
迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている、自動返信メールのみ届いていませんか?
セキュリティーが強化されたため、フリーメール(Yahoo、Hotmail、Gmailなど)の場合は、何らかの理由で弊社からのEメールがはじかれてしまうことがあるようです。


メールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?
フリーメールをお使いの場合は「迷惑メールと間違えられて受信画面に表示されない」「受信メールボックスの容量がいっぱいになっている」などの理由で届かないことがあります。
届かない場合は、迷惑メール保存用フォルダやゴミ箱の中に振り分けられていないか、またメール容量は十分確保できているかをご確認ください。


メールアカウントを長期使用していない
フリーメールの場合、アカウントが使用停止となってしまっている可能性があります。


上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが当店までお電話でご連絡いただけますようお願い申し上げます。

<お問い合わせ先>
order@secretbeauty.shop
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。

領収書に関して
領収書の発行は行っておりません。
クレジットカードでの決済では、お客様と事業者様の間に直接代金のやりとりは発生しません。購入代金はクレジットカード会社から支払われ、クレジットカード会社がその代金をお客様に請求します。お客様がクレジットカード決済で商品を買った場合は、利用明細書(客控え)が領収書の代わりとなります。
返品期限 商品が未開封状態であっても、クーリングオフ制度の適用は一切できませんのでご了承ください。
返品送料 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名 Secret Beauty

海外配送元
4283 Express Lane
Suite 628-600
Sarasota, FL 34249
PH: 310-961-4909

サイト問合せメールアドレス
secretbeautyitem@otoiawase.jp
電話番号 +1-310-961-4909
公開メールアドレス secretbeautyitem@otoiawase.jp
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